Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEP MARTA POTOCKA
Spis treści
Wstęp Administrator danych osobowych Kontakt z Administratorem Środki ochrony danych osobowych Zakres i cele przetwarzania danych (Punkty 1-10) Profilowanie Odbiorcy danych osobowych Przekazywanie danych poza EOG Uprawnienia Pliki cookies Postanowienia końcoweNiniejsza Polityka prywatności (dalej: „Polityka”) zawiera informacje na temat przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego „Sklep Marta Potocka” działającego pod adresem www.sklep.potocka.pl (dalej: „Sklep”).
Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane inaczej w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu dostępnym pod adresem: www.sklep.potocka.pl/regulamin
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Potocka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Salon Kosmetyczny Marta Potocka, z siedzibą w Lipkowie (ul. Mościckiego 68/C, 05-080 Lipków, Polska), wpisana do CEIDG, NIP: 1181800347, REGON: 146923326 (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
- a) e-mail: sklep@potocka.pl
- b) poczta tradycyjna: ul. Mościckiego 68 C, 05-080 Lipków
- c) telefon: +48 694 628 120
Środki ochrony danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych oraz przetwarza je zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- innymi powszechnie obowiązującymi przepisami.
Zakres i cele przetwarzania danych
Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych w zależności od tego, z jakich funkcji korzystasz. Poniżej znajdziesz cele, kategorie danych, podstawy prawne, a także informacje o obowiązku podania danych i okresach przechowywania.
1. Konto w Sklepie (Usługa Konta)
Cel: zawarcie i wykonanie Umowy o dostarczanie Usługi Konta
Dane: imię i nazwisko, adres e-mail (oraz dane dobrowolnie uzupełnione w Koncie)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obowiązek podania: niezbędne do założenia i prowadzenia Konta
Okres: przez czas trwania Umowy o Usługę Konta oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z tą Umową
2. Zakupy Towarów fizycznych (Umowa sprzedaży)
Cel: zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży
Dane: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres (zamieszkania i/lub dostawy)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obowiązek podania: niezbędne do realizacji Zamówienia
Okres: do upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z Umową sprzedaży
3. Zakup Towarów cyfrowych (Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego)
Cel: zawarcie i wykonanie odpłatnej Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego
Dane: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (opcjonalnie jeśli wymagany w procesie zakupowym), adres (jeśli wymagany w procesie zakupowym)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obowiązek podania: niezbędne do realizacji Umowy
Okres: do upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z Umową
4. Newsletter
Cel: wysyłka Newslettera (treści informacyjno-marketingowych, w tym informacji handlowych)
Dane: adres e-mail
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Obowiązek podania: dobrowolne, ale konieczne, jeśli chcesz otrzymywać Newsletter
Okres: do czasu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu (jeżeli dotyczy), a także do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń
Cofnięcie zgody jest możliwe w każdym momencie poprzez link „unsubscribe” w stopce Newslettera lub kontakt e-mail: sklep@potocka.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
5. Reklamacje, zwroty, obsługa praw konsumenckich
Cel: przyjęcie i rozpatrzenie reklamacji/zwrotu, realizacja uprawnień Klienta
Dane: imię i nazwisko, e-mail, numer Zamówienia, dane potrzebne do obsługi sprawy (np. adres do korespondencji, dane przesyłki)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz w razie potrzeby art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obowiązek podania: niezbędne do obsługi sprawy
Okres: przez czas prowadzenia postępowania oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń
6. Zapytania od Klientów (kontakt)
Cel: obsługa zapytań i korespondencji
Dane: imię, e-mail oraz dane podane w treści wiadomości
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja i obsługa zapytań)
Obowiązek podania: dobrowolne, ale konieczne do uzyskania odpowiedzi
Okres: do czasu zakończenia korespondencji i/lub przedawnienia roszczeń
7. Opinie o Towarach
Cel: publikacja i obsługa Opinii w Sklepie (informacyjnie i promocyjnie)
Dane: imię (lub wskazany podpis), opcjonalnie inne dane ujęte w Opinii
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – prezentacja opinii)
Obowiązek podania: dobrowolne
Okres: do czasu skutecznego sprzeciwu lub usunięcia Opinii / osiągnięcia celu
8. Powiadomienie o dostępności Towaru
Cel: powiadomienie o dostępności wcześniej niedostępnego Towaru
Dane: e-mail
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działanie na żądanie osoby przed zawarciem umowy / realizacja usługi) albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO (jeśli rozwiązanie w Sklepie opiera się na zgodzie)
Obowiązek podania: dobrowolne, ale konieczne do wysłania powiadomienia
Okres: do momentu wysłania powiadomienia lub wcześniejszego usunięcia/wniesienia sprzeciwu
9. Obowiązki podatkowe i księgowe
Cel: spełnianie obowiązków podatkowych (m.in. przechowywanie dokumentacji sprzedaży)
Dane: imię i nazwisko, adres (w zakresie wymaganym przepisami)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Okres: co do zasady 5 lat liczonych od końca roku podatkowego (zgodnie z przepisami)
10. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Cel: obrona przed roszczeniami, dochodzenie roszczeń, ustalenie roszczeń
Dane: imię i nazwisko, e-mail, adres, inne dane niezbędne do prowadzenia sprawy (np. numer Zamówienia; identyfikator osoby – wyłącznie jeśli jest to niezbędne w konkretnym przypadku)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres: do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Profilowanie
Administrator może wykorzystywać dane dotyczące aktywności w Sklepie do analizy i dopasowania treści marketingowych (profilowanie), przy czym profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Twoją sytuację w sposób istotny.
Jeżeli profilowanie opiera się na cookies analitycznych/marketingowych – odbywa się ono na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać w panelu cookies.
Niezależnie od powyższego, zawsze możesz wnieść sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego (patrz: prawa w pkt 9).
Newsletter ma charakter informacyjno-marketingowy i może zawierać informacje handlowe, w tym w szczególności informacje o promocjach, nowościach oraz ofertach specjalnych dostępnych w Sklepie.
Zgoda na otrzymywanie Newslettera może zostać cofnięta w każdym momencie, bez podawania przyczyny, poprzez kliknięcie w link rezygnacji (unsubscribe) znajdujący się w stopce każdej wiadomości Newslettera lub poprzez kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@potocka.pl.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed jej cofnięciem.
Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, w szczególności:
- a) dostawca hostingu/utrzymania Sklepu,
- b) operatorzy logistyczni i firmy kurierskie (np. InPost – jeśli wybrano tę formę dostawy),
- c) dostawcy płatności online (np. AutoPay S.A.),
- d) dostawca systemu Newslettera,
- e) dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta),
- f) biuro rachunkowe/księgowość.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora (o ile ma to zastosowanie).
Dane mogą być także ujawnione uprawnionym organom, jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców technologicznych (np. Google, Meta) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).
W takich przypadkach Administrator stosuje wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności:
- – decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (jeśli dotyczy) lub
- – standardowe klauzule umowne (SCC) oraz dodatkowe środki ochrony, zgodnie z przepisami RODO.
Możesz uzyskać od Administratora informację o stosowanych zabezpieczeniach oraz kopię odpowiednich instrumentów ochrony – kontakt: sklep@potocka.pl
Uprawnienia
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:
- – prawo dostępu do danych i uzyskania kopii,
- – prawo sprostowania danych,
- – prawo usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych RODO),
- – prawo ograniczenia przetwarzania,
- – prawo przenoszenia danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany),
- – prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- – prawo wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – w każdym czasie,
- – prawo wycofania zgody (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem,
- – prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
w przypadku, gdy dane osobowe są przetwarzane przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania Umowy z nim zawartej, masz prawo przenieść swoje dane do innego administratora;
w przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie, masz prawo cofnąć tę zgodę w każdym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
jeśli uznasz, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, ich przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych, możesz zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;
masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, których podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora. W razie skutecznego wniesienia sprzeciwu, Administrator przestanie przetwarzać dane osobowe w ww. celu;
masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
Pliki cookies
Pliki cookies i narzędzia analityczne/marketingowe
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Szczegółowe ustawienia dotyczące cookies są dostępne w banerze/panelu cookies, gdzie możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje (z wyjątkiem cookies niezbędnych).
1. Kategorie cookies
Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie Sklepu (nie można ich wyłączyć).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – prawidłowe działanie Sklepu).
Analityczne/statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Sklepu (np. Google Analytics).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w zakresie, w jakim wymagają zgody zgodnie z przepisami.
Marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam i mierzenie ich skuteczności (np. Meta/Facebook Pixel).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w zakresie, w jakim wymagają zgody zgodnie z przepisami.
Dane zbierane za pomocą cookies co do zasady nie służą Administratorowi do bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą stanowić dane osobowe (np. identyfikatory online).
2. Narzędzia (przykładowo)
Google Analytics (Google) – statystyka i analityka ruchu w Sklepie (czas, źródło, podstrony, zdarzenia).
Meta Pixel (Meta/Facebook) – marketing, remarketing i pomiar skuteczności reklam.
Okres działania poszczególnych cookies zależy od ich rodzaju (sesyjne/trwałe) oraz ustawień dostawców i może zostać skrócony przez usunięcie cookies w przeglądarce lub cofnięcie zgody w panelu cookies.
Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym Polityką stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Polityka obowiązuje od dnia 01.02.2026 r.